Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado.
Tarifas y estimaciones de envío
Los pedidos superiores a $100 califican para envío gratuito. Ofrecemos múltiples opciones de envío con una lista de transportistas, incluyendo sus precios, tiempos de entrega y otros detalles.
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Opción de envío |
Productos |
Tiempo estimado de entrega |
Precio |
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Envío estándar |
Zapatos |
7-20 días |
$6.99 para pedidos inferiores a $100 |
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Envío gratuito |
Zapatos |
7-20 días |
Gratis para pedidos de $100 o más |
| Envío acelerado | Zapatos | 3-7 días | $19.99 |
*Si tiene algún problema, conéctese con Instagram @kicksowncom o kicksown@gmail.com
Envío a apartados de correos o direcciones APO/FPO
Nuestros transportistas tienen limitaciones para realizar envíos a apartados de correos. Por favor, deje su dirección de entrega específica.
Aduanas, aranceles e impuestos
KICKS OWN no es responsable de ningún impuesto de importación aplicado a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, etc.).
¿Cómo verifico el estado de mi pedido?
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nuestra parte que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Permita 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.
Si no ha recibido su pedido dentro de los 3 días posteriores a la recepción de su correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos en kicksown@email.com con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.