お客様のお手元に届くすべての商品は鑑定済みです
KICKSOWNで販売されているすべての商品は、発送前に当社の鑑定プロセスを完了し、検査に合格しています。鑑定が完了すると、当社のチームによって確認・承認された明確な証として、各商品にはKICKSOWNのセキュリティタグが付けられます。
オンラインでスニーカーを購入する際、常に重要な問題が浮上します。それは、「本物の靴だとどうすればわかるのか？」ということです。KICKSOWNでは、すべての商品が発送前に鑑定されます。このガイドでは、当社の検査プロセスと、KICKSOWNセキュリティタグが当社の審査に合格した商品であることをどのように識別するかを説明します。
すべての商品が鑑定プロセスを経ています
信憑性は、単一のコード、ラベル、または詳細に依存するのではなく、製品全体をレビューすることによって評価されます。すべてのアイテムは、発送準備が整う前に、当社の複数ポイント検査に合格しなければなりません。
製品の識別
モデル名、カラーウェイ、サイズ、SKUまたは製品コード、および利用可能な識別ラベルを確認し、製品情報の一貫性を確認します。
素材と構造
アッパー、ミッドソール、アウトソール、および補助材料は、製品と一致するはずの構造の詳細について検査されます。
縫製と組み立て
縫製、接着、パネルのアライメント、および一般的な組み立てにおいて、異常な不整合や目に見える製造上の懸念がないかを確認します。
ロゴとブランド
ブランドマーク、書体、配置、およびその他のデザインの詳細は、全体的な製品レビューの一部として確認されます。
ラベルとパッケージ
該当する場合、製品ラベル、サイズ情報、パッケージ、および付属の付属品を、出荷されるアイテムと比較します。
鑑定の承認
すべての詳細と状態が確認された後、発送前に最終鑑定チェックに合格する必要があります。
KICKSOWN鑑定セキュリティタグ
鑑定済みの全商品は、靴にKICKSOWNセキュリティタグを付けて発送されます。このタグは、商品が当社の鑑定プロセスを完了し、合格したことを証明します。
ⓘ セキュリティタグを付けたままにしてください
セキュリティタグを付けたまま、商品を慎重に検査してください。セキュリティタグが取り外された場合、商品は返品または交換の対象外となります。
検査で確認する点
| 検査項目 | 確認内容 |
|---|---|
| 製品情報 | モデル、カラーウェイ、サイズ、SKU、製品コード、識別ラベル。 |
| アッパー構造 | 素材、パネル形状、ステッチ、ロゴの配置、組み立て。 |
| ミッドソールとクッショニング | 形状、仕上げ、製品に関連する目に見える構造の詳細。 |
| アウトソール | ゴムのパターン、ブランド、仕上げ、期待されるデザインの詳細。 |
| 内部ラベル | サイズ情報、製造詳細、箱またはパッケージラベルとの整合性。 |
| パッケージ | 箱の情報、付属のアクセサリー、商品全体との整合性。 |
| 状態 | 正しいモデルとサイズ、梱包前の目視確認。 |
ⓘ パッケージは異なる場合があります
パッケージ、ラベル、付属アクセサリーは、ブランド、製品、生産地域、発売時期によって異なる場合があります。軽微なパッケージの違いは、製品が偽物であることを自動的に示すものではありません。
製品コードで本物であると証明できますか？
製品コードはスニーカーを識別するのに役立ちますが、本物であることの唯一の証明として扱われるべきではありません。コードとラベルは、構造、素材、ブランド、パッケージ、および製品全体と併せて検討する必要があります。
公式オンライン認証システムを提供しているブランドの場合、顧客は当該ブランドが提供する認証方法を利用することもできます。認証の利用可能性と手順は、ブランドや地域によって異なります。
鑑定に合格した後、製品はどうなりますか？
製品が当社の鑑定プロセスに合格した後、注文されたモデルとサイズが確認され、最終的な状態チェックが完了します。その後、KICKSOWNセキュリティタグが靴に取り付けられ、商品が発送用に保護梱包されます。お客様は、KICKSOWN倉庫の公式TikTokアカウント @kicksown_packingguy を通じて、舞台裏のコンテンツもご覧いただけます。
ご懸念がある場合はどうすべきですか？
ご注文に関して何か異常がある場合は、製品、ラベル、パッケージ、および付属のアクセサリーをすべて一緒に保管してください。製品と懸念箇所の鮮明な写真を撮影し、当社のカスタマーサービスチームにご連絡ください。
以下を含めてください。
- KICKSOWNのご注文番号
- 製品名とサイズ
- 製品とラベルの鮮明な写真
- パッケージの写真
- 懸念事項の簡単な説明
support@kicksown.comまで情報をお送りください。関連するすべての詳細を含めることで、当社のチームがより効率的にケースを審査できます。
正規品に関するよくある質問
KICKSOWNで販売されているすべての商品は鑑定済みですか？
はい。KICKSOWNで販売されているすべての商品は、発送前に当社の鑑定プロセスを完了し、検査に合格しています。
KICKSOWNのセキュリティタグが付いて届きますか？
はい。鑑定済みのすべての商品には、KICKSOWNのセキュリティタグが付けられて発送されます。ご注文品を検査する際は、タグを付けたままにしておいてください。取り外された場合、商品は返品または交換の対象外となります。
KICKSOWNは本物のスニーカーを販売していますか？
はい。KICKSOWNは本物の製品のみを販売しています。すべての製品は、発送前にその識別、構造、素材、ブランド、ラベル、パッケージ、および状態に関する当社の審査に合格する必要があります。
すべてのブランドが同じ認証方法を使用していますか？
いいえ。ラベル、コード、パッケージ、認証システムは、ブランド、製品、生産地域、発売時期によって異なります。
QRコードだけでスニーカーが本物であると証明できますか？
単一の特徴を唯一の証明として使用すべきではありません。QRコードや製品コードは、製品全体と併せて評価する必要があります。
靴箱にわずかな損傷がある場合がありますが、なぜですか？
国際配送では、外部パッケージに外観上の損傷が生じることがあります。これは、スニーカーの信憑性や状態に問題があることを自動的に示すものではありません。
正規品に関する懸念がある場合、どこに連絡すべきですか？
ご注文番号、製品の詳細、鮮明な写真を添えて support@kicksown.com にご連絡ください。当社のカスタマーサービスチームが情報を確認いたします。
注文に関するヘルプが必要ですか？
KICKSOWNに連絡する前に、当社の認証済み会社詳細と公式連絡先チャネルをご確認ください。
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